Înscrieri în audiență a cetățenilor

Prin Biroul Relatii cu Publicul din cadrul Direcţiei Relatii Publice se fac înscrierile în audienţă, se ţine evidenţa lor pe probleme şi se urmăreşte modul lor de rezolvare.

Cine poate solicita acest serviciu

Acest serviciu poate fi solicitat de orice persoană cu domiciliul, locul de muncă sau afacerea pe teritoriul municipiului Baia Mare.
Sunt înscrişi în audienţă cei care au solicitat ceva în scris de la primărie şi nu sunt mulţumiţi de răspunsul dat de compartimentul de specialitate.


Pașii ce trebuie urmați

Pentru înscrierea în audiență se parcurg următorii pași:


Înscrierea în audienţă la persoana din conducerea municipiului care poate rezolva problema

Solicitarea este verbală, telefonică sau prin email şi este în nume personal.
Solicitarea se face la operatorul Audienţe (Biroul Relaţii cu Publicul) în timpul programului de lucru cu publicul.
Se admite înscrierea de către rude, vecini, cu condiţia ca persoana care solicită înscrierea altcuiva să ofere o explicaţie privind înscrierea prin intermediar şi să aibă asupra sa datele personale ale celui pe care îl înscrie.
La înscriere, solicitantul primeşte o informaţie verbală despre data, ora, locul şi persoana care ţine audienţa.


Prezentarea în audienţă

La data şi ora comunicate de operator, solicitantul se va prezenta în audiență.


Întocmirea notei de audiență

Operatorul va întocmi o notă de audienţă adresată compartimentul de specialitate competent în cazul problemei ridicate. De asemenea va cuprinde și dispoziția dată de auditor.


Verificarea răspunsului la nota de audienţă sau a rezolvării problemei ridicate

Timpul de soluţionare al solicitării este de 1 zi de la data în care a avut loc Audiența.
Răspunsul se comunică prin poștă.


Acte necesare

• Răspunsul care l-a nemulţumit
• În lipsa răspunsului, numărul de înregistrare al petiţiei
• Alte documente prin care doreşte să-şi susţină punctul de vedere


Unde se face solicitarea

Solicitarea se face la operatorul Audienţe (Biroul Relaţii cu Publicul)


 

Detalii

Înscrierea în audienţă va fi făcută în funcţie de problema ridicată, în primul rând la directorul de specialitate şi numai în cazul nerezolvării problemei la acest nivel se va proceda la înscrierea la nivel de conducere a instituţiei (Secretar, Viceprimari şi Primarul municipiului Baia Mare)

Viceprimarul Marinel Rob acordă audiențe pe următoarele probleme:
-

Viceprimarul Noemi Vida acorda audiente pe urmatoarele probleme:
• Asistenţă socială
• Locuinţe
• Autorizatii de functionare comerciale
• Drepturile persoanei cu handicap şi ale copilului

Secretarul acorda audiente pe urmatoarele probleme:
• Probleme juridice
• Legea 18/1991 privind fondul funciar
• Legea 10/2001 privind imobilele nationalizate
• Legea 247/2005
• Legea 1/2000

Directorul Directiei de Venituri acorda audiente pe urmatoarele probleme:
• Impozite si taxe locale
Inscrierea in audienta se face zilnic cu exceptia zilei de miercuri. Audienta este tinuta la sediul Directiei de Venituri, str. Crisan, nr. 2

Arhitectul sef interimar acorda audiente pe urmatoarele probleme:
• Sistematizare, documentatii de urbanism
• Autorizatii de construire
• Disciplina in constructii
• Zonare

Directorul Direcției Generale de Dezvoltare Publică acordă audienţe, pe următoarele probleme:
• Drumuri
• Salubritate
• Iluminat public
• Apa, canalizare
• Transport local
• Zone verzi
• Deszapezire
• Siguranta circulatiei
• Taxi
• Parcari
• Achizitii publice


Program înscriere în audiențe
Luni Marti Miercuri Joi Vineri
8:00- 14:00
8:00- 10:00
12:00- 14:00
9:00- 14:00
8:00- 9:00
12:00- 16:00
8:00- 14:00
 
Pentru mai multe informații contactați Biroul Relaţii cu Publicul - Barcs Mariana Adresa: Str. Gheorghe Şincai nr. 37, parter Telefon: 0262 211 001, 0262 211 002 interior 197 E-mail: audiente@baiamare.ro
Ți-a fost de folos această pagină?
   
Programul audiențelor

Catalin Cherecheş  -  Primar


Joi 13 iulie 2017, orele 15:00-18:00

Noemi Erika Vida  -  Viceprimar

Marţi - ora 10:00

Lia Augustina Mureşan  -  Secretar

Joi - ora 10:00

Izabella Morth - Arhitect Şef

Joi - ora 13:00

Vasile Barbul  -  Director  general

Joi - ora 9:00

Gheorghe Perian  -  Director executiv Poliţia Locală

Luni - ora 14:00

Melania Mureşan - Director Direcţia de Venituri

Joi - ora 12:00

Eleonora Gheţe  -  Director Serviciul Public Ambient Urban

Marţi - ora 9:00
Newsletter
Înregistrează-te cu adresa ta de e-mail pentru a primi periodic cele mai importante noutăți.
Se incarca...